焦作供電公司首席服務官走訪產業鏈企業

2023-12-5 9:56:39    來源：焦作日報

　　11月30日，焦作供電公司營銷支持中心組織企業首席服務官、包聯客戶經理到龍佰集團股份有限公司、多氟多新材料股份有限公司和焦作市維納科技有限公司進行走訪。

　　在走訪過程中，該公司首席服務官結合產業鏈企業生產實際，與企業負責人溝通，深入了解企業冬季生產現狀及用電負荷情況，針對反映的電力方面問題予以回復；向企業宣傳當前的供電形勢以及優化營商環境各項舉措，確保企業應知盡知、能享盡享；引導企業根據自身電力需求合理安排生產，讓企業用電省心、省錢。尤其針對企業較為關心的電價電費、結算方式等問題，首席服務官依照國家政策給予詳細分析和講解，并給企業送上了《電價電費構成結構圖》，讓企業對電價構成有了更加清晰的認識。

　　該公司客戶經理對企業的用電設施、備用電源、開關等設備進行檢查，排查可能造成的設備隱患，保障設備安全可靠運行，為企業安全可靠用電保駕護航。同時，主動征求企業客戶對電網建設、供電質量、供電服務等方面的意見和建議，對企業提出的相關訴求進行詳細記錄。

　　下一步，該公司營銷支持中心將持續關注產業鏈企業的生產狀況，及時了解企業在生產經營過程中出現的涉電問題，并協同各部門共同推進解決。

（通訊員劉翠紅）

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